Touring NV s'engage à rendre ce site accessible, conformément à la législation suivante :
Loi du 17 avril 2019 relative aux exigences d'accessibilité pour les produits et services.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique à :
Site web : touring.be
Statut de conformité
Ce site web n'est pas totalement conforme à la norme européenne EN 301 549 version 3.2.1, en raison des non-conformités et exemptions mentionnées ci-dessous.
Un audit interne d'accessibilité a été réalisé. Cet audit constituait une analyse approfondie. Vous pouvez consulter le rapport ici :
| Date | Rapport |
| 04/12/2024 | audit |
Contenu non accessible
- Certaines images ne disposent pas d'un texte alternatif totalement représentatif.
- Certains textes affichés sous forme d'image ne possèdent pas d'alternative lisible par les lecteurs d'écran.
- Le contraste entre le texte et l'arrière-plan est parfois trop faible, par exemple, du texte blanc sur un fond gris.
- Les titres de certains teasers ne sont pas lus en premier par les lecteurs d'écran.
- Les champs de saisie pour les adresses e-mail ne prennent pas explicitement en charge l'autocomplétion.
- Les erreurs de saisie ne sont pas correctement communiquées aux lecteurs d'écran ou le message est incomplet.
- La mise en évidence du focus est absente sur plusieurs champs de formulaire et options dans les assistants, rendant la navigation au clavier difficile.
- La navigation principale avec sous-menus n'est pas accessible au clavier.
- Les accordéons ne sont pas toujours reconnaissables pour les lecteurs d'écran et/ou utilisables au clavier.
- Les simulateurs de produits ne sont pas accessibles au clavier ni aux lecteurs d'écran.
- Le planificateur d'itinéraires et les cartes associées ne sont pas accessibles au clavier ni aux lecteurs d'écran.
Alternatives proposées
Tout contenu qui ne peut pas être rendu accessible sur le site mais qui dispose d'une alternative peut être mentionné ici. Par exemple, si une version HTML du planificateur d'itinéraires interactif existe, elle peut être indiquée ici avec un lien vers cette alternative sur la page du planificateur.
Charge disproportionnée
Lorsque la mise en conformité d'un contenu représente un coût ou une charge de travail excessifs par rapport aux avantages qu'elle apporterait, on parle de charge disproportionnée. Les circonstances pertinentes peuvent inclure :
- La taille, les ressources et la nature de l'organisation concernée.
- Les coûts et bénéfices estimés pour l'organisation concernée, en proportion des avantages estimés pour les personnes en situation de handicap, en tenant compte de la fréquence et de la durée d'utilisation de l'application.
Ces informations doivent donc être évaluées et incluses dans votre déclaration.Par exemple, si le coût de rendre accessible le planificateur d'itinéraires interactif est trop élevé par rapport à l'avantage pour un utilisateur en situation de handicap.
Coordonnées de contact
Les visiteurs de votre site peuvent avoir des questions ou des remarques sur l'accessibilité de votre site. Afin de leur permettre de vous contacter, vous pouvez proposer plusieurs moyens : une adresse e-mail, un formulaire de contact, une adresse postale ou un numéro de téléphone du service responsable.
Pensez à mettre à jour les informations de contact lorsque votre service change ou lorsqu'un lien de contact devient inactif sur votre site. En cas d'absence de réponse, ils peuvent s'adresser au médiateur de votre autorité de régulation.
Plan d'amélioration
Quelles modifications prévoyez-vous d'apporter pour améliorer l'accessibilité de votre site ?
l est intéressant de communiquer ces informations aux citoyens qui visitent votre site afin de montrer votre volonté de rendre vos informations accessibles à tous.
Voici une proposition de ce qui pourrait être inclus.
La date proposée est basée sur la date limite pour la directive EAA. Si cela n'est pas réaliste, il est préférable de l'ajuster. Mieux vaut fixer un objectif atteignable qu'un objectif inatteignable.
Cette déclaration a été établie le 03/12/2024.
La dernière révision de la déclaration a eu lieu le 21/03/2025.