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Rencontrer les collègues...
Vous vous demandez qui sont vos futurs collègues ? Ils se présentent.
Tina – Coordinatrice Centrale d'assistance
« Le sentiment d’aider les gens me donne beaucoup de satisfaction »
Jean-Baptiste – Collaborateur Commercial
« J’ai été promu trois fois depuis que je suis ici et je suis convaincu que cela ne s’arrêtera pas là »
Dimitri – Team Coach
« J’aime travailler avec les jeunes qui viennent nous rejoindre pendant la saison estivale. Chaque saison, je rajeunis de dix ans. »
Bert - Conseiller en prévention
« Quand je pense à Touring, je vois un groupe de personnes qui sont attachées les unes aux autres et qui mettent en avant les valeurs humaines. »
Alexia - Spécialiste en communication externe
« Travailler avec des gens authentiques, passionnés par leur métier et par l’humain, c’est ce qui me donne de la satisfaction au quotidien. »
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Nos départements
Le service routier est le département le plus visible au sein de Touring, mais il y a aussi les collègues qui sont en contact avec les clients en Belgique et à l’étranger, avant, pendant et après une intervention, ainsi que les services de support qui travaillent dans les coulisses du siège.
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Contact Centers
Nos collègues des centres de contact sont en contact avec nos clients. Ils sont la voix rassurante qui leur envoie de l'aide lorsqu'ils sont confrontés à une panne sur la route. Ils sont les conseillers des personnes à la recherche d'un produit Touring adapté à leurs besoins. Et ils sont l'oreille attentive et la main tendue en cas de problème.
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Service routier
Les opérations routières sont l'essence même du Touring, notre cœur battant où la "magie opère". Nos patrouilleurs sont tous des professionnels qui ont aussi le don de rassurer les usagers en difficulté. Ils considèrent chaque intervention comme un défi et s'ils ne peuvent pas aider le client sur place, ils veilleront à ce que le véhicule soit remorqué vers un garage.
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Bureau central
Notre siège social est situé au cœur de Bruxelles. Nous habitons le Quatuor, un bâtiment hypermoderne où il fait bon travailler. C'est là que travaillent les collègues des départements de support, qui veillent à ce que tout se passe bien.
Touring à la Une !
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On fait la fête!
Chez Touring nous travaillons dur, mais nous savons aussi faire la fête ! Notre réception du Nouvel An est le moment que tout le monde attend. Et cette année, nous avons célébré une édition encore plus festive à l’occasion de notre 130e anniversaire. Est-ce qu'on a dansé? Certainement!
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Un cœur pour les gens
Nos collègues de l'équipe B2B montrent leur générosité. Chaque semaine, ils se rendent au marché de gros de Bruxelles (MABRU) pour récupérer des denrées alimentaires pour le restaurant Nativitas dans les Marolles. Nativitas offre des repas chauds pour les personnes en difficulté.
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En route avec un patrouilleur
Dans le cadre de l'onboaring, les nouveaux collègues passent une journée avec un patrouilleur. Après tout, vivre l’expérience du travail sur le terrain vous permet de vous sentir plus impliqué dans votre travail. De cette façon, tu comprends pourquoi ta contribution est si importante.