Toegankelijkheidsverklaring

Touring NV verbindt zich ertoe deze site toegankelijk te maken, in overeenstemming met de volgende wetgeving:
Wet van 17 april 2019 betreffende de toegankelijkheidsvoorschriften voor producten en diensten


Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op :
Website: touring.be
 

Nalevingsstatus

Deze website is niet volledig conform aan de Europese standaard EN 301 549 versie 3.2.1, als gevolg van de onderstaande niet-conformiteiten en vrijstellingen. 

Er is een interne toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Deze audit was een diepgaande analyse. U kunt het verslag hier lezen:
 

DatumVerslag
04/12/2024audit 


 

Niet-toegankelijke inhoud

  • Sommige afbeeldingen hebben geen volledig representatieve alternatieve tekst
  • Sommige tekst, weergegeven als afbeelding, heeft geen alternatief dat leesbaar is voor screenreaders
  • Het contrast tussen de tekst en de achtergrond is soms te laag, bvb. bij witte tekst op grijze achtergrond.
  • Titels van enkele teasers worden niet als eerste element ingelezen door screenreaders
  • Invulvelden voor emailadres ondersteunen niet expliciet autocomplete
  • Invoerfouten worden niet correct aan screenreaders gecommuniceerd of de boodschap is onvolledig.
  • De focus is niet zichtbaar op verschillende formuliervelden en opties in wizards. Dit maakt navigeren aan de hand van het toetsenbord moeilijk.
  • De hoofdnavigatie met submenus is niet toegankelijk met het toetsenbord.
  • Accordeons zijn niet overal herkenbaar voor screenreaders en/of bedienbaar met het toetsenbord
  • De product simulators zijn niet toegankelijk met het toetsenbord en voor screenreaders
  • De routeplanner en gerelateerde kaarten, zijn niet toegankelijk met het toetsenbord en voor screenreaders

 

Voorgesteld alternatieven

Eventuele inhoud die niet toegankelijk gemaakt kan worden op de site, maar wel een alternatief heeft, kan hier vermeld worden.
Bvb. misschien bestaat er een html-versie van de interactieve routeplanner, dan kan dat hier vermeld worden. Vergeet ook niet om dan een link te leggen naar het alternatief, op de pagina van de planner.

Onevenredige last

Als de naleving van de inhoud van een site een te hoge kostenpost is of een te grote werklast ten overstaan van de voordelen die dit zou opleveren, spreken we van onevenredige last. Relevante omstandigheden kunnen zijn:
- De omvang, de middelen en de aard van de betrokken instantie of het bedrijf
- de geraamde kosten en baten voor de betrokken instantie of het bedrijf, in verhouding tot de geraamde voordelen voor personen met een beperking. Hou hier ook rekening met de frequentie en de duur van het gebruik van de applicatie.

Deze informatie moet daarom worden beoordeeld en verstrekt in uw verklaring.

Bvb. als de kost voor het toegankelijk maken van de interactieve routeplanner te hoog is tov. het voordeel voor een gebruiker met beperking

Contactgegevens

De bezoekers van uw site kunnen vragen of opmerkingen hebben over de toegankelijkheid van uw site. Om hen de kans daartoe te geven, kunt u hen op verschillende manieren bieden om u te contacteren: een e-mailadres, een contactformulier, een postadres of een telefoonnummer van de verantwoordelijke dienst.

Denk er aan om deze contactpersoon bij te werken wanneer uw dienst verandert of wanneer een contactlink niet meer actief is op uw site. Indien er geen respons komt, kunnen ze naar de ombudsman van uw regelgevende instantie te stappen.

Verbeteringsplan

Welke wijzigingen bent u van plan aan te brengen om de toegankelijkheid van uw site te verbeteren?
Het is interessant om dit te kunnen communiceren aan de burgers die uw site bezoeken en zo uw bereidheid te tonen om uw informatie voor iedereen toegankelijk te maken.
Hieronder alvast een voorstel van wat er zou kunnen staan.
De voorgestelde datum is gebaseerd op de deadline voor de EAA. Als het niet realistisch is, is het beter om dit te veranderen. Beter een haalbaar doel hebben dan een onhaalbaar doel missen.

 

Deze verklaring is op 03/12/2024 opgesteld. 
De laatste herziening van de verklaring vond plaats op 28/01/2025